15 serviços ao redor do mundo que pouca gente cogitou.
O cliente é quem manda e, embora nem sempre pareça assim, é evidente que um bom serviço é certamente algo a ser valorizado. É interessante ver o que algumas empresas fazem para garantir a satisfação do cliente em várias partes do mundo.
Veja estes 15 serviços, por exemplo, todos eles foram além do dever para agradar aos clientes:
shutterstock/OrelPhoto
1. Teste do papel higiênico antes da compra
Este supermercado na Holanda oferece aos seus clientes a oportunidade de testar diferentes tipos de papel higiênico antes de comprá-los. Muito atencioso!
2. Lugar para o seu bichinho no carrinho de compras
Os animais de estimação são proibidos de entrar em supermercados na maioria dos países, mas este em particular, na Itália, acolhe cães e outros animais de estimação em seu estabelecimento. Os carrinhos têm até um compartimento separado para seus amiguinhos peludos.
3. Garrafa de plástico em troca de um bilhete de metrô
Esta estação de metrô na China está fazendo sua parte para salvar o planeta: você entrega suas garrafas vazias para serem recicladas e, em troca, recebe seu bilhete de metrô.
4. Absorventes grátis
Neste aeroporto de Columbia, Ohio (EUA), as passageiras e visitantes ganham absorventes gratuitamente. Que gesto legal!
5. Cogumelos frescos no supermercado
Mais orgânico, impossível: cogumelos crescendo diante de seus olhos no supermercado, esperando para serem colhidos e levados para casa!
6. Mais produtos orgânicos sendo cultivados na cobertura do supermercado
Mais um estabelecimento que preza o frescor dos produtos: uma horta na cobertura, onde os clientes podem escolher seus produtos. Ótimo para o cliente e o comerciante consegue economizar nos custos de transporte.
7. Escala de doçura das maçãs
Existe uma grande variedade de maçãs em todo o mundo, mas é claro que nem todas estão disponíveis a qualquer momento em um supermercado. Esta escala útil permite que os clientes saibam o nível de doçura das maçãs: de super doce no topo, até as variedades mais ácidas na parte inferior.
8. Apoio para o copo de café
Você está segurando seu filho, uma sacola de compras e chaves na sua mão esquerda e seu café na outra. Como você faz para abrir a porta da cafeteria? Bem, esta loja chegou a uma solução inteligente para esse dilema frequente: um apoio para copo de café posicionado bem ao lado da porta.
9. Facas personalizadas para clientes assíduos
Nesta churrascaria em Joanesburgo, na África do Sul, cada cliente regular recebe sua própria faca de carne personalizada. Eu não sei se isso é ótimo serviço ao cliente ou uma receita para o desastre, tendo tantas facas afiadas tão acessíveis!
10. Trava de segurança para guarda-chuvas
Ter seu guarda-chuva roubado pode não parecer tão importante, mas é um problema se isso acontecer bem num dia chuvoso. É muito mais seguro trancá-lo e sair tranquilo.
11. Impressora de faixas no aeroporto
As faixas de boas-vindas são sempre legais quando os passageiros passam pelo portão de desembarque do aeroporto. Você raramente pensa em fazer uma de antemão, mas esta impressora bacana permite que você imprima faixas personalizados no próprio aeroporto.
12. Rampa de teste para tênis
Ao comprar tênis para trilhas ou calçados para jardinagem, por exemplo, faz sentido poder testá-los em diferentes superfícies antes de pagar, porque ao contrário dos sapatos normais, não se trata apenas do encaixe. Esta loja pensou nisso e tem uma rampa de teste para que os clientes possam experimentar os tênis e ver como eles funcionam em termos de aderência e adequação.
13. Espelho de hotel com informa o tempo
Se você não confia em olhar pela janela ou checar a previsão do tempo em seu smartphone, há este espelho de hotel indicando o tempo lá fora.
14. Balcão resfriado
Esta faixa de metal no balcão deste bar está sempre fria, deixando sua cerveja sempre no ponto.
15. Casinha de cachorro na frente do supermercado
Este supermercado em Copenhague, na Dinamarca, é amigo dos animais. Ele tem até casinhas para cães posicionados do lado de fora, que oferecem todos os tipos de recursos agradáveis em seu interior para o bem-estar do seu animal de estimação. Seu cão consegue relaxar enquanto você faz suas compras em paz.
Muitos desses serviços nem são tão complicados ou caros, mas significam muito para os clientes. Eles são exemplo e referência para qualquer outro lugar neste mundo onde tais ideias sejam inexistentes.